一、安装
1、Q：模拟考试系统是否需要单独安装客户端？
2、Q：报错如图：
A：请安装NET4.6.1
3、Q：系统内存一定要不低于4G吗？
A：是的，否则会影响使用效果。
4、Q：云机房可以使用吗？虚拟机可以使用吗？
A：云机房和虚拟机都可以使用，但是要保证有C盘的读写权限。
5、Q：补丁KB2533623补丁安装失败？
6、Q：学生机系统WIN7的必须升级到SP1才能安装模拟考试系统吗？
二、登录账号
1、Q：模拟考试系统学生和老师的账号密码是什么，和网页版一样吗？
A：学生和老师的账号需要登录学校管理员账号，由学校管理员创建老师和导入学生，账号和密码同网页版（老师密码是老师的手机号，学生密码是账号后六位）。
2、Q：登录时提示登录失败？
3、Q：模拟考试系统登录管理员账号失败？
A：模拟考试系统不支持登录管理员账号，需在网页端登录学校管理员账号，创建老师账号并导入学生名单。配置客户端后可以登录老师账号和学生账号，详细操作步骤见官网的使用说明：
http://www.it-teaching.com/manual.html#4_1。
4、Q：配置完成之后，为什么老师端可以登录，学生端不可以登录？
A：请检查1.学生端是否已经设置教师端IP和端口；2.检查是否启用了防火墙（Windows防火墙和系统安装的其他防火墙），请尝试关闭防火墙或将程序添加到防火墙白名单。配置学生端操作步骤见官网的使用说明中的“系统配置”，链接：
http://www.it-teaching.com/manual.html#5_1。
5、Q：怎么在平台上导入学生名单？
6、Q：导入学生之后学生账号密码是多少？
三、系统配置问题
1、Q：教师端配置时导入学生失败？
A：导入学生信息需要登录老师账号（注意不是学校管理员）在个人中心中下载学生信息，具体操作步骤见官网的使用说明中的“系统配置”，链接：
http://www.it-teaching.com/manual.html#4_1。
四、使用问题
1、Q：登录教师账号后，为什么没有内容？界面如下：
A：需要学生答题之后，教师端可以查看学生答题情况。
2、Q：模拟考试系统里面有多少考试，能不能多放一些试卷？
A：系统中暂时有三套试卷，下个版本会增加试卷。
3、Q：模拟考试系统中可以自由组卷吗？
A：模拟考试系统不支持自由组卷，网页版支持自由组卷，适用于课堂检测、单元检测。
4、Q：试用版试用多长时间？
A：暂时没有考虑收费。
5、Q：正式考试的时候是用这个系统吗？
A：由科学出版社成都有限责任公司技术部开发的信息技术教学平台已上线，该平台内嵌了一个模拟考试系统。该平台及其考试系统目前免费为教学和考试服务。正式考试系统以教育主管部门发布的为准。
五、其他问题
1、Q：程序发生错误Unable to connect to remote server，或提示无法连接到服务器
A：请检查1.学生端是否已系统配置；2.教师端是否开启；3.检查是否启用了防火墙（Windows防火墙和系统安装的其他防火墙），请尝试关闭防火墙或将程序添加到防火墙白名单；4.如果系统为Windows7，请检查教师端是否安装了补丁KB2533623， 如果没有安装，请安装补丁。详细安装说明见官网使用手册，链接：
http://www.it-teaching.com/manual.html#6_1。
2、Q：20xx级是几年级？
A：20xx级是指学生入学的年份。
3、Q：下载学生信息，打开需要密码是怎么回事？
A：下载的压缩包不需要解压，配置教师端时直接上传即可。
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